Ochrana osobných údajov

Platné od: 2025

Tento informačný dokument o ochrane osobných údajov stanovuje pravidlá spracovania osobných údajov spoločnosťou Balogh Agro s.r.o. (ďalej len: Prevádzkovateľ). Prevádzkovateľ si váži súkromie svojich zákazníkov a osobné údaje spracúva v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Informácie o prevádzkovateľovi

Peter Balogh BALOGH-AGRO
Nová Vieska 198
943 42 Nová Vieska
IČO:47669900
IČDPH: SK1081926582
Tel: +421948 021 557

2. Aké osobné údaje spracúvame a na aký účel?

Prevádzkovateľ spracúva iba tie osobné údaje, ktoré užívateľ dobrovoľne poskytne pri nákupe, registrácii alebo kontaktovaní spoločnosti.

Typ údajov	Účel spracovania	Právny základ
Meno	Uzatvorenie zmluvy, vybavenie objednávky	GDPR čl. 6 ods. 1 písm. b)
E-mailová adresa	Komunikácia, fakturácia, marketing	GDPR čl. 6 ods. 1 písm. a) a b)
Telefónne číslo	Doručenie tovaru, zákaznícka podpora	GDPR čl. 6 ods. 1 písm. b)
Dodacia adresa	Vybavenie objednávky, doručenie tovaru	GDPR čl. 6 ods. 1 písm. b)
Fakturačné údaje	Vystavenie faktúry, dodržanie zákonov	GDPR čl. 6 ods. 1 písm. c)
IP adresa, údaje o prehliadaní	Bezpečnosť webstránky, zlepšenie služieb	GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f)

3. Právny základ spracovania osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov vykonávame na základe:

Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – ak je spracovanie nevyhnutné na realizáciu objednávky.
Plnenia právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – dodržiavanie účtovných a daňových povinností.
Súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – napr. pri zasielaní marketingových správ.
Oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – ochrana webstránky a zlepšovanie služieb.

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame nasledovne:

Údaje o objednávkach – 8 rokov na základe zákona o účtovníctve.
Údaje z kontaktných formulárov – 1 rok po vybavení dopytu.
Marketingové údaje (newslettery) – do odvolania súhlasu.
IP adresy a údaje o prehliadaní – najviac 6 mesiacov na bezpečnostné účely.

5. Kto má prístup k údajom?

Osobné údaje sú spracovávané výhradne Prevádzkovateľom a nasledujúcimi partnermi:

Doručovateľské spoločnosti (GLS, DHL, Slovenská pošta, atď.) – na zabezpečenie dopravy.
Účtovnícke a právne spoločnosti – na splnenie zákonných povinností.
Poskytovatelia IT služieb a hostingu – na správu a ochranu webovej stránky.

Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

6. Práva dotknutých osôb

Máte právo na:

Prístup k údajom – Požiadanie o informácie o spracovávaných údajoch.
Opravu údajov – Požiadanie o opravu nesprávnych údajov.
**Vymazanie údajov („právo na zabudnutie“) **– Vymazanie osobných údajov, ak už nie sú potrebné.
Prenos údajov – Poskytnutie údajov v štruktúrovanom formáte.
Námietku proti spracovaniu – Namietať voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
Odvolanie súhlasu – V prípade marketingového spracovania môžete súhlas kedykoľvek odvolať.

Svoju žiadosť môžete poslať na e-mail [Kontaktný e-mail] a odpovieme do 30 dní.

7. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ zabezpečuje osobné údaje prostredníctvom šifrovaných serverov a používa všetky technické a organizačné opatrenia na ich ochranu.

8. Možnosti podania sťažnosti

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje boli spracované nezákonne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Webstránka: www.dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Telefón: +421 2 3231 3220

Okrem toho máte právo obrátiť sa na súd, ak sa domnievate, že vaše údaje boli spracované nezákonne.